Startseite Ethisches Marketing Jetzt

Suche

SearchSearch

Ethisches Marketing Jetzt

5. Toolbox zu Kapitel 3

28. Jan. 2025, 7 Min Lesezeit

In diesem Kapitel haben wir die Rolle von Daten im Online-Marketing ethisch reflektiert. Die wichtigste Botschaft: Ethisches Online-Marketing nutzt Daten besonders smart.

Kurzum: Datenschutz und Performance-Marketing zu vereinen, ist nicht nur wünschenswert, sondern auch möglich.

Die wichtigsten Learnings dieses Kapitels im Überblick

Zum Weiterlesen

Zum Thema Datenschutz und Targeting

Moritz Orendts Blog ist eine kleine Goldgrube zum Thema. Hier eine Auswahl wertvoller Beiträge:

Zu maschinellem Lernen / KI

  • Dempsey, Michael: Why artificial intelligence is being used to write adverts. BBC News, 6. August 2021.
    • (Darin findet sich das ausgezeichnete Zitat von Rory Sutherland, damals Vice-Chairman der Behavioural-Science-Abteilung von Ogilvy: “AI can’t hurt if it generates interesting suggestions […] but it’s like satnav in a car. Great for directions but you don’t allow it to drive the car!” – KI kann nicht schaden, wenn sie interessante Vorschläge produziert, aber es ist wie mit dem Navi im Auto. Toll für Wegbeschreibungen, aber du überlässt ihm nicht das Steuer!)
  • Heikkilä, Melissa: How to spot AI-generated text. MIT Technology Review, 19. Dezember 2022.
  • Wagner, Gidon: Künstliche Intelligenz: Zwischen Effizienz, Panik und Verblödung. WORTLIGA Blog, Mai 2023.

Zu SEO und Conversion-Rate-Optimierung

Tools und Software

Zum Beitrag: „Wollt ihr das totale Marketing?“

Der Ledger of Harms des Center of Humane Technology listet die gesellschaftlichen Kosten der Digitalisierung – gestützt von Statistiken und wissenschaftlichen Forschungsergebnissen.

Eine Fundgrube für alle, die einen Business Case für ethisch ausgerichtete Online-Experiences bauen!

Zum Beitrag: Daten schützen & sich beim Marketing drauf stützen

Datenschutzfreundliche Alternativen zu bekannten Software-Plattformen sind keine Seltenheit mehr. Viele sind Open-Source-Projekte oder werden von gemeinnützigen Organisationen bereitgestellt. Hier einige Beispiele:

Speziell für Websites

  • Das Online-Tool Blacklight „durchleuchtet“ Websites auf Tracking-Technologie von AdTech über Cookies bis zum Werbepixel.
  • Ähnlich wie Blacklight, aber auch auf Deutsch verfügbar: webbkoll „hilft dir zu prüfen, welche Datenschutzmaßnahmen eine Website ergriffen hat, um dir die Kontrolle über deine Privatsphäre zu geben.“
  • Wenn ihr Google Maps in eure Website einbettet, braucht ihr zur Anzeige die Zustimmung der Besucher_innen. Mit der Alternative OpenStreetMap ist das nicht nötig. Das Karten-Tool ist frei verwendbar unter einer offenen Lizenz.
  • Auch die Nutzung von Google Fonts bedeutet, dass euer Publikum über Drittpartei-Cookies getrackt werden kann. Die kostenfreie Alternative Bunny Fonts ermöglicht eine simple Fontnutzung ganz ohne Tracking.
  • Video-Streaming ohne Tracking bietet Bunny Stream allen, die lieber auf YouTube- oder Vimeo-Embeds verzichten.
  • Captcha in Privatsphärefreundlich und Menschenzentriert bietet hCaptcha.
  • Die Plattform Plausible ermöglicht den Import eurer bestehenden Google-Analytics-Daten. Sie zeigt unter anderem Bounce-Rates an – nicht alle alternativen Analytics-Tools können das.
  • Auch bei Fathom Analytics könnt ihr Google-Analytics-Daten hochladen. Das Tool aus Kanada ist leicht zu bedienen, und europäischer Traffic wird automatisch durch Europäische Infrastruktur geleitet.
  • Simple Analytics bietet eine (maschinell übersetzte) deutschsprachige Fassung an. Die Firma sitzt in der EU, Google-Analytics-Daten lassen sich importieren und es gibt eine Smartphone-Version des Dashboards.
  • Bei Cabin Analytics kommt Privatsphäre zuerst. Dieses Tool trackt außerdem den CO2-Fußabdruck eurer Website. Allerdings ist es derzeit nicht möglich, historische Daten aus Google Analytics zu importieren (Stand Januar 2025).

Speziell fürs E-Mail-Marketing

  • Gute Erfahrungen haben wir mit dem Anbieter MailerLite gemacht, dessen Server sich in der EU befinden.
  • Brevo (ehemals Sendinblue) sitzt in Paris und bietet neben E-Mail-Marketing auch Chat und Sales-CRM an. Hier beeindruckt uns besonders das Bemühen um einen kleineren CO2-Fußabdruck.
  • Beim E-Mail-Marketing bieten sich vor allem A/B-Tests an, um euren Erfolg auf ethische Weise datengestützt zu optimieren. Auf der britischen Website Zettasphere steht ein kostenloser Statistik-Rechner zur Verfügung, mit dem ihr in Sekundenschnelle die nötige Stichprobengröße für den nächsten A/B-Test berechnet.

Nicht trackende Umfragen- und Termintools

  • Der gemeinnützige Verein Digitalcourage e. V. bietet mit Nuudel eine kostenlose Alternative zu Doodle & co, die komplett ohne Tracker auskommt.

Suchmaschinenwerbung

Alternativen zu Google können eure Kosten per Klick (CPC) reduzieren. Durch den Kontext-Faktor könnt ihr dort unter Umständen euer Publikum gezielter ansprechen, denn Menschen nutzen Dienste wie Ecosia aus Überzeugung: Ecosia pflanzt für jede Suche einen Baum. Das Tool läuft auf der Bing-Suchmaschine von Microsoft.

Zum Beitrag: Künstliche Intelligenz als Werkzeug im ethischen Marketing

Allen, die mit Künstlicher Intelligenz liebäugeln, empfehlen wir, sich Grundlagenkenntnisse zu KI anzueignen.

  • Die Universität Helsinki und MinnaLearn haben unter Schirmherrschaft des deutschen Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz dazu einen Onlinekurs entwickelt. Der Gratis-Kurs Elements of AI kombiniert Theorie mit praktischen Übungen. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
  • Fragen der Ethik beleuchten die Veranstaltungen der Integrata Stiftung für humane Nutzung der Informationstechnologie. Das Seminarangebot der Integrata Akademie umfasst Weiterbildungsmöglichkeiten für die breite Öffentlichkeit, interessierte Fachleute und Unternehmen. Themenbeispiele: „KI und gute Arbeit“, „Ethik und KI“, „Profit mit Moral. Verantwortung in der Digitalisierung“.

Die Furcht vor Plagiaten und anderen Urheberrechtsverstößen ist groß – nicht nur bei Studierenden. Denn es drohen Reputationsschäden, schlechtere SEO-Rankings und Klagen.

  • Copyscape ermittelt KI-generierte, duplizierte und gestohlene Inhalte. Zusätzlich behält Copysentry auf Wunsch das Internet im Auge, um Duplikate der eigenen Inhalte aufzuspüren.

Zum Beitrag: SEO und Conversion-Rate-Optimierung ethisch einsetzen

  • Für WordPress-Sites hat sich das niederländische SEO-Plugin The SEO Framework bewährt. Es ist leicht verständlich, belastet Websites nicht und achtet die Privatsphäre eurer Besucher_innen.

Graphansicht

Backlinks