Wir meinen mit „Sales“ alle Mitarbeitenden, die
- Einnahmen generieren
- Einnahmen steigern
- Kund_innen-Beziehungen und Partnerschaften betreuen
- in Subscription-Businesses Verantwortung für Renewals (Vertragsverlängerungen) tragen.
Viele Unternehmen verwenden Wörter wie „Hunter“, „Farmer“, „neue Logos“, „bestehende Logos“, SDRs, BDRs, Vertriebsleitung, Account Management, Customer Success usw., um bestimmte Sales-Funktionen zu trennen.
Solche Unterscheidungen stehen der praktischen Integrität im Weg, da sie sich nicht an den Bedürfnissen und Interessen der Kundschaft orientieren. Daher fassen wir alle am Vertrieb Beteiligten als eine Gruppe zusammen und empfehlen dies auch in der Zusammenarbeit unseren Kund_innen.